Laatupolitiikka

Tenhusen Liikenne Oy tuottaa kuljetuspalveluja nykyaikaisella, asiakkaan tarpeiden vaatimalla kalustolla. Palvelemme asiakkaita koulutetulla ja ammattitaitoisella henkilöstöllä, asiakaslähtöisesti, kannattavasti ja ympäristöystävällisesti. Asiakaspalvelussa ystävällisyys ja palvelualttius ovat meillä itsestään selvyyksiä. Kehitämme toimintojamme suunnitelmallisesti, minkä seurauksena yrityksen toiminnassa näkyy jämäkkyys sekä tuloksellisuus. Seuraamme asiakkaiden alan kehitystä, johon kuuluu myös sidosryhmien muuttuvien tarpeiden ja vaatimuksien tunnistaminen. Ylläpidämme avointa tiedonvälitystä ja luottamuksellisia suhteita asiakkaisiin, viranomaisiin ja muihin keskeisiin sidosryhmiin.

Olemme sitoutuneet laadunhallintajärjestelmän vaikuttavuuden jatkuvaan parantamiseen ISO 9001-standardin periaatteiden mukaisesti.